שאלות נפוצות

אנחנו מקווים שאהבת את המוצרים שרכשת, אך אם מסיבה כלשהי תרצי לשנות את בחירתך - אין בעיה. ניתן לבצע החלפה או החזרה של פריט ע"פ מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו.

בהחלט! ניתן לאסוף את התכשיטים בתיאום מראש מהסטודיו בכפר יונה, יש לבחור אופציה זו בעת ביצוע ההזמנה וליצור קשר טלפוני לאחר קבלת אישור כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.

כן,בוודאי. עלות המשלוח לחו"ל הינו 40 ש"ח.

ניתן להגיע לסטודיו שלנו בתיאום מראש בכתובת: יפתח 19, כפר יונה

על מנת להגן על התכשיטים ולשמור על איכותם: - יש להימנע מענידת התכשיטים במקלחת או בזמן פעילות גופנית - כמו כן יש להימנע ממגע התכשיט עם נוזלים כמו בושם, מים, חומרי שיער וקרמים למינהם. אחסון: מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש ולא בחדר האמבטיה על מנת לשמור על איכותם.

כל התכשיטים מגיעים באריזת מתנה קשיחה וישלחו במעטפה מרופדת. במידה והתכשיט נקנה כמתנה, ניתן לציין זאת בהערות למוכר בתהליך הרכישה ונשמח לצרף עבורכם ברכה בכתב יד .